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關於送貨

送貨的時段

  • 訂購貨品會於訂購日起2個工作天內送貨。
  • 送貨前我司速遞專員會與客戶聯絡確認收貨時間。
  • 當八號烈風信號懸掛或黑色暴雨警告生效時,送貨服務時間將稍為延遲。速遞專員會直接與客戶聯絡。
  • 離島之送貨服務只提供至馬灣、東涌、愉景灣 及 香港國際機場((於第二個工作天送貨,沒有指定時間送貨)。
  • 由於所有車輛將於每日下午4時後禁止駛入馬灣,因此馬灣的送貨時段只適用於每日上午10時至下午4時。

送貨服務費

  • 凡惠顧低於$500以下,我們會徵收$50送貨服務費。凡購物滿$500或以上,即可免費享用送貨服務
  • 有關東涌及機場送貨服務,$500及以上的訂單享有免費送貨。但客戶亦須支付青嶼幹線$120之單程附加費。
  • 有關馬灣送貨服務,$500及以上的訂單享有免費送貨。但客戶亦必須支付$40馬灣隧道費。

備註

  • www.foodwise.hk網頁貨品價格有可能與FoodWise店舖有所不同。
  • FoodWise 網上商店將于每晚凌晨更改價格及優惠,價格按照最終結賬價格而定。
  • 送貨服務只適用於香港。海外送貨服務不包括在內。
  • 送貨服務不適用於貨車未能直達,沒有升降機直達4樓或以上的送貨地點。
  • 所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認訂單上的任何產品,我們會於送貨前透過電話或電郵通知閣下。
  • 我們將竭盡所能,如期送貨至指定地點,敬請顧客在指定時間內,點簽貨品。若顧客要求將貨品放於門外,因此而導致的任何損失,FoodWise概不負責。
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